红木消费投诉为何总频频爆光？-频频为何投诉消费家具先生红木检验价格单位

诚信建材网

搜索

使用帮助

您所在的位置：主页>行业新闻>曝光台>文章内容

红木消费投诉为何总频频爆光？来源：诚信建材网作者：admin 发布时间：2007-12-24

一个偶然机会，令家住霍山路的黄先生对3年多前家中买回的一套红木家具的真实材质产生了怀疑。为此，他委托有关单位对家具进行检验，取样检验结论却与当初购买时商家出具的xxxx标注完全不同。黄先生认为商家对其故意欺诈，遂提出赔偿等请求。
　　3年半后突发现“同材质”家具变样了
　　三年多前，黄先生在黄兴路上“上海新名佳红木家具总汇”里购买了一套全红木家具，总价4.1万元，当时销售员在xxxx上注明这套全红木家具的材质是“黑酸枝木”。
　　3年半后，黄先生为布置书房光顾了一些红木家具店，打算选择相同材质的家具：“逛下来有些吃惊，这些店里的黑酸枝木家具从颜色、木质花纹上看，和我的相比差别很大。为此，我邀请了一些红木家具经销商来到家中。对方看过后称，我买的家具并非用黑酸枝木制成。当我联系到当时的销售员，他继而派人上门查看后也得出了相同结论。”黄先生说。
　　“两种酸枝木类家具虽都为红木家具，但据我所知，黑酸枝木质量优于红酸枝木，而且这种木料较少，因此更有收藏价值。”黄先生认为商家欺骗了他。据介绍，对方向他提出全额退货的解决方案。但是，由于红木原料价格上涨、红木家具升值的因素，黄先生觉得如此退货会给自己造成损失，因此拒绝。
　　去年12月14日，黄先生向上海市质量监督检验所提出了检验申请，随后的检验报告得出了“该样品本次检验不合格”的结论，取样部分4处为红酸枝木，另有一处系木荚豆。
　　两种红木价格高低很难简单比较
　　获悉检验结论当日，黄先生立即赶往杨浦区消费者权益保护委员会投诉，消保委随后主持了双方的调解，但在相关赔偿数额上，黄先生和商家无法达成一致。
　　黄先生认为检验报告本身具有法律效力，xxxx上也明确注名家具为“黑酸枝木”，因此他所提出的2万元的数额也低于法律规定的“退一赔一”。同时他又指出由商家开具的xxxx，并没有根据规定注明红木材料名称、产地、生产单位，而且以上信息也未在家具的质量保证书上体现，保证书上甚至没标明生产单位名称、地址、电话。

上一篇：家居装修六骗术全曝光下一篇：有口难辩！含冤受屈！天理何在！

热点资讯

推荐信息