首先，“五要”指（1）选择有营业执照、资质证书的正规装饰公司；（2）选择有一定规模、知名度的装饰公司；（3）选择诚信度较高，合同履行能力较强的装饰公司；（3）选择采用《重庆市住宅装饰装修工程施工合同》和《重庆市住宅装饰装修工程质量验收标准》的装饰公司；（4）消费者要提高自我保护意识，在装修过程中一旦发现异常情况，及时向装饰协会和消委投诉或举报；（5）消费者在支付装修款时，应按合同的约定付款。

    其次，“五不要”则指不要轻信装饰企业广告，有些装饰广告夸大其词；不要轻信低价装修，有的企业以打折等低价为诱饵，以次充好坑害消费者；不要轻信熟人介绍；不要找“马路游击队”，如果出了问题无处伸诉；不要找挂靠公司或设计师以装饰公司名义洽谈，以免管理费、减施工费为诱饵，转为个人操作的“私单”。

    目前我市地产业迅速发展，家装消费的需求日益增大，但同时家装市场竞争也更加激烈，特别“家装游击队”问题突出，个别家装企业不讲诚信，蒙骗消费者的现象时有发生。据调查，不按施工要求装修，卷款而逃的大多是这类“游击队公司”。

    据市装协叶瑞进副会长介绍，向消费者宣传“五要五不要”的家装消费警示有其重要的意义，不仅可以引导消费者理性消费，避免消费者在装修过程中少走弯路，而且可以规范行业健康发展，同时可以扶持和培育一些讲诚信的家装正规公司，成为行业的主流，从而倡导家装行业自律。

    陈先生今年3月买了一套错层120平方米的商品房。经朋友介绍，与一挂靠的家装公司接洽，设计师告诉他可以不通过公司做，并抛出低价的诱饵，陈先生当即签了38000元的装修合同，但不久他就发现实际情况与合同有差别，6扇门和三个厨卫间铝天花不在最初接洽的意向内，方知上了圈套。